Polityka prywatności platformy e-learningowej

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z platformy e-learningowej.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Klarjan
ul. Pakosławska 36/3
51-126 Wrocław

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [tu należy podać adres e-mail].

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa systemu informatycznego, prowadzeniu dokumentacji szkoleń oraz zapobieganiu nadużyciom,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadkach, gdy jest wymagana).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• utworzenia i obsługi konta użytkownika w systemie e-learningowym,

• realizacji kursów i szkoleń online,

• prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia,

• oceny postępów użytkownika w nauce,

• komunikacji z użytkownikiem w sprawach organizacyjnych lub technicznych,

• zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego,

• obsługi zgłoszeń i problemów technicznych.

5. Zakres przetwarzanych danych

W systemie e-learningowym mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• identyfikator użytkownika,

• przynależność do kursów i grup szkoleniowych,

• wyniki testów i zadań,

• informacje o postępach w kursach,

• historia aktywności w systemie,

• adres IP oraz dane techniczne dotyczące korzystania z platformy.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• upoważnionym pracownikom lub współpracownikom administratora,

• podmiotom świadczącym usługi informatyczne lub hostingowe związane z utrzymaniem platformy,

• podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• korzystania przez użytkownika z platformy e-learningowej,

• niezbędny do realizacji celów szkoleniowych,

• wynikający z przepisów prawa,

• niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Platforma e-learningowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), które zapisywane są na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

• zapewnienia prawidłowego działania platformy,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• zwiększenia bezpieczeństwa korzystania z systemu.

Pliki cookies stosowane w systemie mają charakter techniczny i są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy.

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Logi systemowe

Podczas korzystania z platformy automatycznie zapisywane są informacje dotyczące aktywności użytkownika w systemie.

Logi systemowe mogą obejmować:

• datę i godzinę logowania,

• adres IP użytkownika,

• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,

• historię aktywności w kursach,

• zdarzenia związane z korzystaniem z platformy.

Logi systemowe wykorzystywane są wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, diagnozowania problemów technicznych oraz zapobiegania nadużyciom.

11. Kopie zapasowe danych

Administrator wykonuje okresowe kopie zapasowe systemu w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz ciągłości działania platformy.

Kopie zapasowe mogą zawierać dane użytkowników, materiały szkoleniowe, wyniki testów oraz inne informacje zapisane w systemie. Dane z kopii zapasowych wykorzystywane są wyłącznie w przypadku konieczności odtworzenia systemu po awarii lub utracie danych.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia chroniące dane przed ich udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności platformy e-learningowej.